FAQ

 

วิธีการสั่งซื้อ

                ลูกค้าสามารถสั่งซื้อตามช่องทางการติดต่อดังต่อนี้ (โปรดแจ้งสินค้าที่ลูกค้าต้องการ)

 

          LINE thaisunsport  messenger thaisunsport

 

วิธีการชำระเงิน :

  • โอนเงิน
  • เก็บเงินปลายทาง (บางพื้นที่จะไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง ทั้งนี้โปรดสอบถามพนักงานของเรา)
  • ซื้อที่ Shop  คลิ๊กแผนที่

 

วิธีการขนส่ง :

  • จัดส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน
  • เวลาส่งของ : วันจันทร์ - วันเสาร์  (ไม่รวมวัน อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)
  • คาดการณ์วันรับสินค้า : ระยะเวลาในการรับสินค้านับจากวันที่จัดส่ง วัน  หากอยู่ในพื้นที่ห่างไกล 3-5วัน (ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางในการจัดส่ง)

 

การขอเคลมสินค้า :

  • หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าแล้ว พบว่าสภาพสินค้ามีความบกพร่อง เสียหาย หรือ ชิ้นส่วนใดชิ้นส่วนหนึ่งในสินค้าขาดหายไป  ต้องการที่จะขอเคลมสินค้า รบกวนกรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ตามช่องทางการติดต่อของเรา (สินค้าแต่ละตัวรับประกันไม่เหมือนกัน ทั้งนี้โปรดอ่านเงื่อนไขในใบรับประกัน)


หมายเหตุ :

 กรุณาเก็บสินค้าในพัสดุที่ส่งไปอย่างสมบูรณ์  (ตัวสินค้า อุปกรณ์เสริม กล่อง และถุงห่อสินค้า เอกสารตามพัสดุ ของแถม และ ของแถมจากกิจกรรม) กล่องเดิมที่ใส่สินค้าก็ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสินค้า ซึ่งถ้าทำหาย ชำรุดหรือขาด อาจจะส่งผลกระทบต่อการเคลม สินค้าได้

 เพื่อรักษาสิทธิ์ของลูกค้า โปรดนำส่งใบรับประกันกลับมาที่เราทุกครั้ง

 สามารถเคลมได้เฉพาะกรณีที่ได้รับสินค้าชำรุด หรือสินค้าเสียภายในระยะเวลารับประกันเท่านั้น ไม่สามารถเคลมเพื่อเปลี่ยนสี เปลี่ยนรุ่นได้

 ภายใน วันหลังจากที่คุณลูกค้าขอเคลม ถ้าทางบริษัทเราติดต่อคุณลูกค้าไม่ได้ ส่งผลให้ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้า จะทำการยกเลิกเคลมสินค้า และไม่สามารถเคลมได้อีก ขออภัยในความไม่สะดวก

 กรุณาแนบรูปถ่าย หรือวิดีโออธิบายจุดชำรุดของสินค้า เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการเคลม